Systemtechnik contra DIN EN ISO 9000?

Noch zehn Jahre nach Einführung der Normen zum Qualitätsmanagement, die als DIN EN ISO 9000ff branchenübergreifend sowohl im internationalen, europäischen und deutschen Geltungsbereich eingeführt wurden, gibt es gerade in der Baubranche unterschiedlichste Akzeptanz dieses Regelwerkes. Während Produzenten wie Bauunternehmen und Bauproduktenhersteller den Wert eines Qualitätsmanagement längst erkannt haben und nutzen, stehen Dienstleister wie Ingenieurbüros und öffentliche Auftraggeber dieser Entwicklung eher noch skeptisch gegenüber. Dieser Beitrag öffnet einen ingenieurgerechten Zugang zum zeitgemäßen Qualitätsmanagement und geht dabei insbesondere auf die Frage ein, inwieweit die oben zitierte Normenserie sich auf bekannte Inhalte der Systemtechnik abstützt und das Verständnis für Qualitätsmanagement durch die Hochschulausbildung der Bauingenieure gefördert werden kann.